“平台烂成什么样没数?”

作者 |唐吉诃德


(资料图片仅供参考)

来源 |天天财经116

亿欧网创始人黄渊普发飙了,实名炮轰知乎及知乎创始人周源。

“平台烂成什么样没数?”

对于为何突然“手撕”知乎,要从一则帖子说起。

最近有网友在知乎上发了一条匿名帖子,提问“亿欧黄渊普会卷钱跑路吗?”,内容中将“黄渊普和万门大学童某做比较有很多相似之处,都是理想主义却不务实或者管理能力很差,一直亏损人员变动,而且都在推会员”,还称“黄渊普曾花钱购买‘上海青年五四奖章’,并花钱获得纽约大学商学院的录取。”

黄渊普在朋友圈公开表态,自己从不公开撕人,但当看到上面有人匿名说我花钱买了上海青年五四奖章,花钱买了纽约大学商学院的录取时忍不住发信息给周源,但周源不搭理他。

“周源不搭理,我气不过把他的微信删了。”

他还呼吁朋友圈里的人把自己的话转发给周源,并表示接下来会做两件事:

1、我将不断发布一个问题“周源是傻X么”的问题,匿名征集答案;

2、周源作为全国政协委员,我将持续向全国政协举报周源创立的知乎,这个平台烂成什么样了自己没有一点数么?对企业家群体有公平对待么?

这件事情随后开始发酵,引起了更大范围的讨论。至于周源有没有回应黄渊普暂不得知,反正这种以暴制暴的方式对知乎创始人进行人身攻击的做法不可取。

另外倒是知乎那边给了一个答复,挺官方的,“知乎有完善的社区治理机制,我们反对编造不实信息、恶意诽谤他人等行为。欢迎用户通过‘举报’途径反馈给我们,平台将第一时间进行核查和处理。”

从优质问答到低智内容

知乎面目全非

知乎诞生于2011年,一开始走的是根正苗红的“精英路线”,在封闭邀请制下,知乎的前200位用户包括李开复、马化腾、王兴、王小川、徐小平等业内领军人物。

知乎邀请码一度成为“精英身份”的象征,这种“封闭”制度让知乎在两年内成长为极具含金量的知识分享平台。

知乎赴美上市,图源李开复微博 资料图

2013年,知乎的注册大门向公众开放,注册用户数在不到一年的时间里从40万飙涨到400万。三年后是2000多万,成了一款明星产品。

平台内容也相应地从“精英”逐渐“下沉”,延伸到更多的大众领域。由于当时还没有涉及商业运作,知乎上的内容质量相对较高,在国内图文内容社区可以说是一骑绝尘。

周源,图源知乎微信公众号 资料图

2016年,更多的问答类内容产品涌现,开始蚕食知乎的市场份额,为了抢占用户和资源,为了知乎彻底走出小众“精英圈”,加快开拓商业版图。

2017年以后,知乎上的优质内容被稀释,随之开始出现“中年危机到底可怕在哪”“娱乐圈到底有多乱”等低智话题,为了迎合用户和品牌,知乎的内容越来越水,甚至有些高赞回答猝不及防一个广告,平台还会不停推送娱乐新闻。

优质内容吸引更多用户注册➝用户泛滥广告入侵➝有价值内容被稀释➝原本的核心用户流失。知乎踏入了一个和前辈们“天涯、猫扑、人人网、贴吧”一样的恶性循环。

细数知乎的发展历史,前后经历了三波大V出走:

2013年知乎初步商业化,李开复等人离开;2017年悟空问答“挖人事件”,花重金挖走了知乎的300多位大V;第三次是2019年大V们主动离开,入驻微博。

摆烂、内耗、养老……

知乎的“烂”已经到根上了

据去年《财经天下》周刊的报道,知乎的架构变动非常频繁,基本上每半年就会有一次调整,中层沟通不畅,高层在内斗,而周源则表态模糊。

2017年,知乎首次尝试视频化内容,但一直没什么声量,存在感几乎等于零。有知乎视频的员工抱怨高层内斗频繁,自己入职后的工作岗位内容跟HR描述的“完全不相符”,反而成了高层内斗的“工具人”。“知乎视频死得七零八落,根本不是业务卷,是被人际关系卷死的。”

2021年秋,知乎视频开始疯狂扩招,部门每周都会来1-2个新人。其中包括有年包170万元、工作年限10年以上的高级员工,但做的都是基础运营工作,在人员饱和,有人没事做的状态下还在对外招聘。

在KOL使用感受方面,同样一条视频,在知乎上能得到的推荐量微乎其微,甚至连视频都发不出去,只因KOL在视频里穿的吊带衣服稍显清凉,就被知乎打上了“低俗”的标签。

在公司内部,知乎被叫做“六道口养老院”。有员工举例,周五提出的需求即便很紧急,技术会质问你“为什么在周五提需求?”

2018年至2022年,小红书的公开估值是之前的6倍,B站市值是之前的3倍,快手市值也是之前的3倍。唯独知乎市值缩水了50%。

如今的知乎再被提及,大多数的反应都是玩梗,“人在美国,刚下飞机,谢邀”,要么就是恨铁不成钢的吐槽,“铺天盖地的广告,现在很多回答全是故事,全部都是来写小说的,还有很多营销号,高度类似的风格,高度类似的名字。”“早删了,那些真正分享知识的大佬都流失了,现在全是引战贴,没一点营养。”

以前知乎想给大家一个优质答案,但自己在这个圈子里摸索了十余年,反而弄丢了自己应该怎么发展的答案。

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