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天天康养8月7日讯,近期,某投诉平台显示,美奥口腔因医疗事故,被患者要求赔偿。
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经天天康养调查,据当事人所述,患者第一次到店咨询,院方告知需要动手术才可解决问题,院方告知患者正畸治疗可以解决患者反颌和偏颌问题。后期患者按照院方主任给出的方案进行了分期治疗,治疗期间没有运用任何技术来治疗患者反颌问题,而是用正畸皮筋进行牵引,结果导致患者牙齿中线偏移。
此外,院方医生告知患者正畸结束可摘牙套,牙套正畸还未结束出现反弹,还出现关节疼痛,关节弹响频繁和咬颌不紧凑等问题。就诊过程中主任更换,复查主任告知患者还存在很多问题,院内主任恐吓患者关节有肿瘤,让患者去第三方合作医院进行自费拍价值1500元的动态核磁,不拍不给患者继续治疗,并且后期调整方案需要患者不间断花费,产生较多隐形消费。患者给院方提出问题后,院方不解决问题,并且解决人员还是让我去第三方合作医院拍动态核磁。
截止发稿,该投诉平台显示投诉进程处理中。