不久前,在九原区赛汗街道举办的首届“邻里节”暨“邻聚力 共享家”党建品牌发布仪式上,丰富的活动让街坊邻居在社区里相识欢聚。赛汗街道聚力推出“邻里党建”工作品牌,通过强组织、建机制、优服务,以党组织为纽带合力为辖区居民提供精准服务,不断打造具有影响力的党建品牌和基层治理范本。
建强组织 “精网微格”要织密
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基层党组织是党的细胞,细胞活则肌体健。为让党支部的战斗堡垒作用在基层治理中发挥强大力量,赛汗街道成立12个邻里网格党支部,实现支部建在网上,党员连在格里。在政策宣传、理论学习等组织生活开展过程中,建设邻里先锋站,按照“就亲就熟就近”原则,以党员读报、微型党课等灵活多变的形式开展组织活动,让党员的先锋模范作用在邻里间充分发挥。
“红橙黄绿分好类,服务群众‘出彩’更出力。”赛汗街道社会事务办工作人员张嘉敏向记者介绍,为提升赛汗街道党建引领基层治理综合效能和管理服务精细化精准化水平,辖区各社区79个网格建立“五色户卡”,按照一户一卡、一户一色或多色标准,将社区独居老人、残疾人、困境儿童等特殊人员台账分类整理,针对孤寡、失独家庭由包联网格员进行电话沟通,询问健康状况及日常所需。在此基础上,精准走访慰问、关心关爱群众,针对辖区居民推出差别化、精准化管理服务,构建起无死角、全覆盖、高精准的党建引领网格化治理体系。
按需定制 便民服务不打烊
人们常说“远亲不如近邻”,但城市生活却常有这样的尴尬,邻里多年不相识,情感交流欠沟通,牢骚投诉无处去……城市“陌生人社会”问题,让基层治理难以形成合力。
针对这些基层治理服务难题,赛汗街道创新邻里服务方式,列出1类统一公共服务事项,各村、社区12个月精彩活动,理发、洗车、观影等N项个性化特色服务的“1+12+N”服务清单,满足居民多样化需求,推动便民服务零距离。
其中,各社区结合居民实际需求,不断丰富N项特色化服务。富力社区坚持开展每月一次的义剪活动,让居民们不出小区“从头”亮丽清爽;鹿原社区在寒暑假开设预防未成年人电子产品依赖的课程,让孩子们在社区一起学习游戏,重拾童年乐趣;果园社区推出的红色领航便民行洗车服务贴心周到,预约量满满。丰富的服务和活动拉近了居民和街道社区的距离,让一个个“小家”融入社区“大家”的怀抱中。
当面“吐槽” 沟通交流好商量
“2017年建设的小区为什么会存在电容不够”“希望能邀请有资质的机构对小区电容进行测试并出具报告……”前几日,赛汗街道政协工委召开第二季度“面对面好商量”协商议事会议。座谈中,居民代表对小区充电装置安装现状提出疑问,辖区住建、供电等部门及街道社区、物业代表就居民提出的问题一一进行解答。
在对小区进行实地调研后,与会人员就如何安装电动车充电桩进行表态发言,最终达成一致意见,聘用具备相关资质的机构对小区电容进行评估测量,并出具报告向居民公示情况,与此同时,各职能部门共同推进小区变电设备的权属变更,为今后新能源交通设备普及使用提供便利前提。
一个阶段以来,赛汗街道依托辖区党群阵地打造邻里议事厅,通过民情收集、集中研判、协商处置、反馈效果等方式,推动辖区内各社区每周召开1次“书记接待日”“吐槽大会”,每季度召开1次“面对面好商量”协商议事会议,畅通社情民意渠道,充分掌握居民情况。截至目前,各社区累计组织居民代表、物业公司和有关部门召开“吐槽大会”90余次,推动解决商户占道经营、监控设备缺失、电动车充电难等急难愁盼民生实事70余件。
党建聚人心,敲开幸福门。赛汗街道党工委副书记、办事处主任冯蕾表示,接下来,赛汗街道将持续聚焦居民群众需求,提升社区治理效能,系统部署、精准发力,以邻里党建品牌的打造积极回应群众期盼,用心用情、从严从实解决好居民群众反映的每一件民生“小事”,构建起共建共治共享的城市基层治理新格局。
(记者:娜默热;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:贾星慧)