太平保险是国内历史特别悠久的一家老牌保险公司,深受消费者的欢迎,但是旗下的产品也不是适合所有人的,因此退保的情况也是比较多的。很多人对于太平保险退保还有很多疑问,那么今天就给大家分享一下太平保险退保费多久到账?退保迟迟未到账该怎么办?
一、太平保险退保流程是怎样的
首先是需要提交退保申请,可以通过客服热线申请退保,也可以通过在线客服进行申请,还可以直接去线下网点申请退保。
然后要提交退保材料办理退保手续,一般是需要退保申请书、保单合同、缴费证明、身份证明等材料。不管是通过邮寄、线上上传或者直接交给柜台工作人员还是其他方式提交材料都可以。
(资料图)
最后等待太平保险进行审核,需要审核是否满足退保资格、退保材料是否齐全,然后通过保单情况计算最后能退还多少钱,审核通过后就会进行退保转账了。
二、太平保险退保费多久到账
太平保险退保费的到账时间要根据保单的具体情况来分析。
在犹豫期申请退保的保单,提交退保申请后,退保费一般会在3~5个工作日内到账,犹豫期的退保情况是很简单的,审核效率会比较高。
正常退保的保单,没有其他特殊情况的话,退保费会在5~15个工作日内到账,正常退保的话还需要确认保单的现金价值以及理赔等情况。
要是与保险公司有纠纷或者投诉了保险公司的话,退保可能需要更多时间,到账时间会延迟。
三、退保迟迟未到账该怎么办
根据保险法的相关规定,保险公司在收到投保人提交的退保申请之后,理应在一个月内将应该退还的退保金退还给投保人,也就是说退保最迟也会在30天内到账。
要是退保迟迟未到账的话,大家可以拨打太平保险的客服热线95589,说出自己的保单号和身份证号查询退保进度,让工作人员给一个延迟退保的理由。
要是保险公司无故延迟退保,没有正当理由的话,可以向银保监会投诉该保险公司,让保监会进行监督处理。
以上就是太平保险退保费多久到账,退保迟迟未到账该怎么办的相关情况介绍。太平保险退保的退保金最迟会在30天内到账,正常情况下在15天左右就能够拿到钱。朋友们还有其他保险问题不了解的话,可以添加马蜂保老师的微信进行咨询。
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