吴阿姨71岁,认知症(老年痴呆)症状非常明显,经常怀疑别人,甚至骂人、砸东西。“吴阿姨刚来到这里只因吃不惯北方饭菜,就要拿着垃圾箱打人。一年多后,虽然她现在还会发脾气,但情绪平稳很多。经常参加集体活动,也喜欢照顾别的老人。”天津MCS中福生态城认知中心院长长谷川告诉《环球时报》记者。
MCS在日本是专门护理认知症老人的养老机构,在日本认知症机构中床位数排名第一。据长谷川介绍,认知症老人因为疾病的原因而影响他们对外界环境的感知,容易出现不安、易怒、焦虑等症状,所以家庭氛围更适合认知症老人。
在天津的这家机构,完全复制了日本认知症照护之家的形式来运营。共设14个房间,有单人间,也有双人间。记者看到,这里的走廊很宽,两个轮椅双向运动都绰绰有余,走廊和房间里都设有扶手。所有的门都是推拉式的,老人只需轻碰一下就可自动开关。
研究发现,认知症老人在情绪稳定的环境下,生活质量会得到很大提升。“我们有一套完整的情绪预测体系。首先要找到老人发脾气的原因,情绪不稳定很可能是因为老人无法表达的一些想法积蓄在心里”。长谷川称,比如,有别的家属来探望,吴阿姨自己家属没来,心里可能会有孤独感。我们就和她聊一些别的话题,给她找些事做。这里有的老人不喝水,我们就会说,吴阿姨帮我们看看怎么能让她喝水啊?吴阿姨会热心地帮我们出主意,并积极性很高地去做。这些都要在老人日常生活中详细观察”。
长谷川表示,在日本,85岁的老人中,每2人就可能有1名认知症患者。中国认知症发病率也很高,普通家庭很难照护,对相关专业照护机构有很大需求。但目前中国对认知症照护的经验比较欠缺,相关专业照护机构也很匮乏。日本的养老服务划分得很细。针对普通老人、失能老人、认知症老人都有专门的照护体系和机构。这主要得益于日本有比较完善的护理分级和保险体系支撑,一般老人只要承担10%的费用,就能接受相关养老服务。另外,针对离职率高的问题,日本政府会对拥有护理资质的员工达到一定人数的养老机构给予补助。
该养老机构运营部主任王辉认为,对于中国养老产业的未来,目前行业内看法一致:这是一片蓝海。因为市场需求在井喷,70后80后独生子女的父母慢慢步入养老刚需行列。同时,中国家庭收入水平也在逐步提高。随着天津等城市的长护保险试点落地,未来行业总体经营状况会比现在好很多。但毕竟养老产业有公益属性,不会像其他行业有那么高的利润空间。它会是一个比较稳定和持续的行业。