27日,市商务委发布消息称,自2009年我市获批全国服务外包示范城市以来,在加强主体培育、鼓励业态创新、拓展国际市场、优化服务环境等方面持续发力。今年前三季度,重庆服务外包加速转型升级,龙头企业带动技术出口大幅增长。

重庆服务外包加速转型升级

数据显示,1—9月,我市企业承接离岸服务外包合同额15亿美元,离岸执行额10.9亿美元,同比分别增长100.5%和64.9%,比2019年同期分别增长76.7%和64.5%。博腾制药、帕斯亚科技、轩进软件、南华中天、泓艺九洲等一大批本土企业成长迅速。

所承接的服务外包订单中,供应链和商业服务快速增长。离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为12748万美元、14436万美元和82268万美元,同比分别增长52.9%、82.6%和64.1%。

其中BPO中,供应链服务同比增长达到448.3%,商务服务同比增长708%。以美集充实商业管理(重庆)有限公司为例,作为美集物流在全球最大的支持服务中心,专门为母公司提供的业务管理流程服务,范围涵盖客户服务、单证处理、发票管理、成本估算和营收费用分析、报告服务、数据质量分析以及数据整合。地域范围上涵盖北亚(包括中国)、东南亚、南亚、北美、欧洲和中东,占到美集物流全球业务支持服务逾70%的工作量。

1—9月,中国香港、美国和新加坡传统三大市场稳中有升,离岸服务外包执行额合计4.9亿美元,占全市比重的45%。承接“一带一路”沿线国家离岸服务外包合同额4.4亿美元,执行额3.3亿美元,同比分别增长107.9%和72.3%,占全市离岸服务外包执行额比重29%。

技术进出口龙头企业带动出口大幅增长

近来,长安福特、维沃通信、长安汽车、康宁科技、复创医药、奥特斯科技等一大批龙头企业持续引进国外先进技术和设备,与国外企业进行深度技术贸易合作,我市企业技术实力不断增强。

1—9月,自由类技术进出口合同备案金额111566.695万美元,同比增长19.95%。其中,技术进口96330.3377万美元,同比增长8.76%;技术出口15236.3573万美元,同比增长243.25%。技术出口主要体现在长安股份首次备案了金额近1亿美元的汽车车型设计项目,受方公司所在国是法国。

比如,长安汽车在发改委国家认定企业技术中心评价结果中,研发实力已连续5届10年位居中国汽车行业第一。

近年来,企业每年将销售收入的5%投入到研发当中,并且已在重庆、北京、河北、合肥、意大利都灵、日本横滨、英国伯明翰、美国底特律和德国慕尼黑,建立起“六国九地”各有侧重的全球协同研发格局。2019年,全球研发中心在重庆两江新区正式启动运营,拥有设计、试验、管理等7大功能,包含12大领域180个实验室以及运用云技术打造的全球领先数据中心,其中枢作用愈发凸显。(郭欣欣)

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