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凤凰网科技讯 8月19日消息，天眼查App显示，近日，中国银行(601988)股份有限公司申请的“基于5G消息的老年人银行网点柜台业务办理方法及装置”专利获授权。

图源：天眼查

摘要显示，本发明涉及移动互联技术领域，方法包括：接收用户通过5G消息形式发送的老年亲属柜台业务办理申请信息；基于申请信息和预存储的用户亲属关系，获得老年亲属身份信息；当老年亲属在银行网点柜台进行身份认证时，获取老年亲属的人脸信息；根据人脸信息和身份信息，对老年亲属进行身份认证；认证通过后根据老年亲属柜台业务办理申请信息进行相应的业务办理；业务办理完成后，通过5G消息形式将业务办理相关情况发送至用户。本发明解决了老年人及其亲属针对老年人独自去柜台办理业务的痛点问题。