家住天津市西青区中北镇的刘先生患有脑卒中和高脂血症,需要定期复诊、按时服药来控制病情。2月2日,他如常来到中北镇社区卫生服务中心复诊。与往常不同,这次刘先生拿到的药品是由基层数字健共体的“云药房”提供。刘先生也成为天津市第一个享受 “云药房”服务的门诊大病患者。
这张处方笺背后,是天津市基层数字健共体的数字化应用“四朵云”之一“云药房”在发挥作用。“云药房”不仅衔接二三级医院的用药目录,药品种类超过3000个,还提供诊后的用药指导服务,确保患者按时、按量合理用药。此外,“云药房”还将人工智能技术和人工审方相结合,从用法用量、药物相互作用、禁用慎用药等方面,对每一张处方进行审核,并设有事前提醒、事中预警、事后审核服务,确保用药安全。
脑卒中、高血压、糖尿病、冠心病等慢性病,是基层医疗卫生机构的重点保障病种。在天津市卫生健康委、市医保局的支持下,基层数字健共体近日将高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病四种门诊大病的治疗用药纳入“云药房”服务范围,已签约家庭医生的参保人通过“云药房”购药,最高可享受80%的报销比例。全市46家已签约建设数字健共体的基层医疗卫生机构正在陆续开展该服务,方便居民复诊用药。
去年11月,和平、南开、西青三区与微医集团签约建设数字健共体。天津市卫生健康委《关于加强天津市基层数字健共体“云药房”规范管理的通知》同月印发,要求加强基层数字健共体内药品供应保障,提高百姓取药服务获得感。西青区中北镇社区卫生服务中心作为基层数字健共体的首批试点单位之一,率先引入“互联网+药品保障”服务模式,落地“云药房”,通过统一的总药师制度、统一的处方共享与审核、统一的药品采购配送管理、统一的用药指导,为附近居民提供更为安全、便捷、精准的用药服务。
经过3个多月的运行,基层数字健共体充分发挥了“互联网+医疗健康”的优势,“云药房”、“互联网+护理”等服务得到不断完善,助力新冠疫情防控的同时,强化了基层药品保障,方便居民复诊取药。
据了解,除了线下“云药房”便民服务窗口,居民还可以关注 “天津市基层数字健共体”或“天津微医互联网医院”微信公众号,获得“复诊、开方、医保支付、送药到家”的一条龙服务;需要上门护理的居民,也可以在上述公众号预约导尿、更换鼻饲管护理、膀胱冲洗、伤口护理等服务,订单确认、完成支付后,医护人员会按照约定时间上门。
刚刚闭幕的天津“两会”上,《政府工作报告》明确指出,“加强基层卫生健康服务能力建设,深化家庭医生签约服务内涵”,为天津市基层数字健共体建设落地进一步指明方向。“云药房”、特需服务、健康管理等多样化便民服务加快了落地步伐,推动基层医院的服务能力和效率“再提升”,越来越多的市民在家门口乃至足不出户就能获得优质医疗健康服务。作为基层数字健共体的牵头单位,天津微医总医院相关负责人表示,下一步将继续以健康为中心,推动数字健共体在更多基层医疗卫生机构落地建设,并不断探索和扩大服务范围,持续提升服务质量,让更多市民享受便利、高效、优质的医疗健康服务。(陈曦)