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近年来，铜山区聚焦“互联网+养老服务”，建成智慧养老服务云平台和机构、社区、居家“三位一体”的智慧养老服务体系。目前，铜山区居家养老、社区养老、机构养老的运营信息数据已实现互联互通。依托智慧养老服务云平台，该区整合社会养老服务资源，打造智慧养老服务新模式，为老年人提供更加智能、精准、高效的优质养老服务。

云平台建起来，如何让老年人便利使用？在铜山街道日间照料中心，这里定期开展智能技术培训，帮老年人跨越“数字鸿沟”。日间照料中心还运用大数据，建立起特定服务老年人的数字化健康档案，档案能够对老年人血压、血糖、血氧等健康信息进行可视化数据分析，老人健康状况得到有效管理。

通过实施适老化改造项目，提升养老服务质量，把养老院“嵌入”老年人家中，让失能、半失能老年人在家中也能享受到“类机构”的生活照料、护理等服务。安装物联网智能健康监测设备、环境监测无人值守设备，对居家老年人进行24小时安全自动值守；改造家庭养老照护床位，满足失能失智、半失能老年人居家养老服务需求；配置助行器、助听器等智能辅助设备，方便老年人日常生活；配备防走失智能语音设备，实现老年人及家属的语音对讲、紧急呼叫、实时定位发送等功能……去年，铜山区共为290户符合条件的家庭提供适老化改造服务。

数据联网，让全区养老服务实现了底数清、情况明、处置畅。据介绍，铜山区还建成智慧养老安全监管平台，实现镇、区、市三级信息互通，通过可视化图文信息展示大屏，可直观查看全区养老服务机构内部运作情况。目前，铜山区已有各类养老机构33家，居家社区养老服务站点148家，城乡社区居家养老服务覆盖率达95.3%。今年以来，智慧养老服务云平台服务老年人9万余人次，覆盖铜山区全部镇（街）。