列车员赵阳。

“我就是因为穿了这身衣服，我得对得起大家！”

(资料图)

7月31日，在因遭遇强降雨停留的从乌海西开往北京丰台的K396次列车上，包头籍列车员赵阳哽噎安抚旅客的视频牵动着无数网友的心。

截至8月1日下午17时，K396次列车全体旅客和乘务人员都转移疏散至安全地点，但通信、道路等基础设施还处于中断状态。

8月1日下午，赵阳的爱人刘杰在接受记者采访时说：“我相信她，相信铁路局，相信他们一定可以平安归来。”

刘杰与赵阳在铁路部门一起工作时相爱结婚，虽然目前不在铁路部门工作，但对铁路部门的协调应对能力刘杰仍非常有信心。

从7月31日上午9时与赵阳最后一次取得联系，截至记者采访时，刘杰已经有三十多个小时无法与爱人取得联系。得知赵阳已安全转移，在爱人奋战前线的时刻，刘杰在后方安抚着依旧担心的家人们。

“我们的父母都看到网上的视频，也很担心她，联系不上赵阳，电话就都打到我这里，我也在第一时间告诉他们最新的动态。”

作为丈夫，看到视频里妻子被雨淋得湿透，还在声嘶力竭安抚乘客，刘杰说自己又心疼又骄傲：“她很勇敢，她站在那里没有辜负自己的职责。”

原本，本周四（8月3日）就是赵阳上完本次班回家的日子，也是赵阳的女儿心心念念可以见到妈妈的日子。“现在还没告诉女儿这个周四妈妈可能不能像往常那样轮完一个班就回家，但女儿看完网上的视频特别为她妈妈骄傲，我也希望她能从妈妈身上学到责任与担当。”

8月1日，记者还联系到中国铁路呼和浩特局集团公司包头客运段了解被困列车最新状况。据悉列车停留后，该段领导第一时间在综合指挥中心坐镇指挥开展应急处置，分管安全的副段长已带队赶赴现场，在中国铁路北京铁路局和武警官兵的支援下，现在前方的生活物资已经得到保障。

据介绍，该段乘务组每个季度都会组织进行应急演练，包头客运段工作人员表示：“虽然大家都很担心K396上乘务员们现场面临的情况，但是对列车上同事们的应急能力和水平有信心，相信在铁路部门和武警官兵的通力配合下，他们一定可以守护旅客和自己的平安！”

（记者：康璐；编辑：张飞；校对：王振伟；审核：贾星慧）