集体合同纠纷：因订立、履行、变更、解除和终止集体合同发生的争议；因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；其他。

《集体合同规定》第四十九条
集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的，当事人一方或双方可以书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请；未提出申请的，劳动保障行政部门认为必要时也可以进行协调处理。
《集体合同规定》第五十条
劳动保障行政部门应当组织同级工会和企业组织等三方面的人员，共同协调处理集体协商争议。