4月17日,有消息指出,谷歌正在准备着一项“激进的”产品升级计划,内容包括原有搜索引擎升级计划和全新的搜索引擎推出计划。
作为行业巨头,谷歌为何选在此时进行产品迭代升级呢?据消息人士透露,可能是为了应对当下火热的AI引擎来势汹汹的竞争压力。
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2022年11月,OpenAI发布语音聊天机器人ChatGPT,这款人工智能模型一经发布,直接带来语音客服、搜索引擎、文字创作等场景的生产力革命,并衍生出更多算力和数据需求。消息指出,自从ChatGPT发布以来,谷歌就“忧心忡忡”,把其视为自己的强劲竞争对手,并迅速着手研究自身产品升级计划。
2023年3月,谷歌员工得到了一则使他们感到震惊不已的消息,三星正在计划用微软的必应搜索引擎来替换谷歌,作为其默认引擎。而多年来,大多数用户只是把必应作为搜索引擎的“陪跑软件”,但自从其能搭接AI技术开始,就开始吸引越来越多业界人士的关注。虽然其短期的“吸睛”并不能撼动“谷哥”的地位,但也足够引起其恐慌,毕竟 “AI+”毫无疑问会成为互联网行业未来的大趋势。
此外,倘若失去三星这个客户,将对谷歌的现金流甚至商业版图产生重大影响。有分析指出,倘若三星真的转投必应,谷歌潜在的利润流失在当年就可能达到30亿美元。同时,谷歌和苹果的合同在今年也将迎来续签,倘若谷歌被三星抛弃,很难保证苹果会为了谷歌坚守,苹果和谷歌的合同价值则来到了夸张的200亿美元/年。
内部人士用“惊慌”(panic)来形容谷歌在得知三星的计划时反应。在意识到了AI搭载搜索引擎俨然已经成为了其最大敌人之后,谷歌立即开始着手研究全新的AI搭载搜索引擎,并开始尝试在现有的搜索引擎上搭载AI系统。消息进一步指出,这项名为“Magi”的计划开始后,谷歌众多的设计师们,工程师们和高管们夜以继日地挤在一个他们叫做“sprint room”的地方,不厌其烦地调整和测试开发产品新版本。
对于谷歌的行动,其新闻发言官拉拉·莱文在一份声明中表示,我们不会公布公司内部的每一次头脑风暴或产品创意,但是我们很高兴能将人工智能支持的新功能引入搜索引擎,相信很快就会公布更多细节。
对于此番言论,外界普遍认为谷歌很有可能在Magi计划中取得了一些进展。
事实上,谷歌多年来一直在进行人工智能研究,其位于伦敦的DeepMind实验室被认为是世界上最好的人工智能研究中心之一。此外,谷歌一直是人工智能项目的先驱,在汽车自动驾驶领域和大语言模型领域一直都走在前列。近年来,谷歌一直在使用大型语言模型来提高搜索结果的质量,但因为在研究中发现人工智能容易产生虚假和有偏见的陈述,才选择推迟了在其产品中全面采用人工智能功能的时机。
外媒表示,谷歌本身就十分痴迷于搜索引擎的现代化,目前的计划就是要将新的人工智能技术应用于全世界的每一部手机和每一个家庭。
上个月,谷歌发布了自己的聊天机器人Bard,收到了褒贬不一的评价,而对于公众所期待的全新的搜索引擎,谷歌却始终闭口不言。但有消息指出,全新的搜索引擎将自动学习用户的搜索模式,智能推荐搜索结果。谷歌在探寻的是一种“交互式”的搜索模式,用户搜索的体验就像和一位高效助手“谈天说地”。
在引擎升级计划中,谷歌已经邀请了一些内部员工开始测试产品特性。谷歌希望在下个月率先推出这一产品,并且在今年秋季为其加入更多功能。内部文件显示,谷歌方面动用了超过160名员工全职投入这一项目,全力以赴保证产品能按计划面向市场。
目前,该公司计划首批升级产品体验人数不超过100万,并在年底将这一数字逐步增加至3000万,该服务仅限于美国本土。
根据爆料,三款谷歌系AI搭建工具GIFI、Tivoli Tutor和Searchalong将率先进入市场。GIFI可以在用户使用谷歌图像搜索功能时用人工智能技术合成图像,并将结果展示在用户搜索结果页;Tivoli Tutor可以通过开放式人工智能对话对用户进行语言教学;而Searchalong则允许用户在通过谷歌浏览器上网时向聊天机器人提问。
对此,谷歌前销售和服务副总裁吉姆·莱钦斯基表示,该公司受到了刺激,采取了行动。现在谷歌必须说服用户,它与竞争对手一样“强大、有能力、现代化”。