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9月10日,在当天直播中,李佳琦介绍79元一支的眉笔时称,看到有网友留言说越来越贵了,他反问:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……哪里贵了?”随后,李佳琦又说:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”此话一出,当晚就登上微博热搜。9月11日凌晨,网络主播李佳琦在其个人微博就直播发表不当言论一事致歉。(中新社)

一贯人情练达的李佳琦,终于也气急败坏了一回。如此错愕的一幕,与其说是失态失言,不如说是“真情流露”了。事实上,作为“口红一哥”的李佳琦,本就有着多元而复杂的属性。一方面,他是营销天才、商业巨擘。另一方面,他又是妇女之友、蓝颜知己。牙尖嘴利地推销、温情脉脉地盈利,这是李佳琦的一体两面。而当这两个向度的价值相互拉扯、角力,这次他坚定不移地维护着前一个自己。

“双商”极高的李佳琦,原本不至于说出如此拉仇恨的垃圾话才是。一直以来,作为“带货皇帝”,李佳琦一贯以“说话好听”为人称道。而在那一夜,直播间里的李佳琦却一反常态。在被网友一句并不过分的“诘问”瞬间点燃后,李佳琦输出的那一连串话语,简直叫人惊掉下巴。这无比陌生又无比真实的李佳琦,果真是装得太累、忍得太久,而不管不顾地肆意放飞了吗?

纠结于追问李佳琦是怎样的人,并无意义。真正需要厘清的是,作为带货主播、作为最具影响力之一的IP“李佳琦”,其言行边界在哪里?你说他价格贵,他说你工资低。很难想象,一个销售会如此无礼地怒怼自己的客户。关于价格的怀疑,仿佛触碰到了李佳琦的逆鳞。这种“异见”,毫无疑问扰乱了李佳琦直播间里“买买买”羊群式反馈,动摇了其好不容易营造出的“这里最好最便宜”的幻象。当拥趸和信众开始思考、质疑,作为教主的李佳琦,还怎么一呼百应?

一位直播销售员,在情不自禁间,扮演起了网友的“人生导师”,怒问其“工资涨没涨,有没有认真工作”。那一刻,分明是越界了。习惯了在直播间里“一切尽在掌握”,习惯了美眉们众星捧月的李佳琦,已经在舒适区里待得太久太久。粉丝们的拱卫和狂热拥戴,使得李佳琦“失敏”于商海的残酷,懈怠于“待人接物”的修炼。而当其与“不同的声音”意外而遇,眼见“场面失控”、基本盘被动摇的风险,李佳琦几乎如条件反射一般,选择了最强势、最无礼的回击。

撕破脸面也好,原本就是各取所需的买卖关系,非要装出很熟、很亲的样子,大家都很累的。如果说李佳琦以一己之力造就了直播带货的神话,那么当李佳琦背叛了“李佳琦”,或许就是给这份神话的最好祛魅。

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