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近日,微信官方上线新规,要求所有售价在30元及以下的商品必须包邮,区域包含港澳台及海外。

腾讯方面表示,这是为了“营造视频号带货良好环境,规范商家经营行为,保障用户合法权益”。在发布新规的同时,腾讯官方表示,即日起至2023年6月20日,商家需自行检查小店店铺已上架的商品,如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改。

如商家未在规定时间内整改,平台将按照违规商品下架,并不能在原有链接上修改重新提交审核。值得一提的是,近日,腾讯还发布了《“视频号小店运费险”服务指南》,上线了视频号运费险功能。据悉,运费险为由商家付款,赠送给用户的保险,在开通运费险后,当用户在约定的期间内进行退换货时,可获得一定的运费损失赔偿。可以看出,上述服务均在提升用户于微信小店消费的体验,并提供更多的保障,这有望提升用户对于微信小店的信任。

腾讯近日还发布了《“视频号小店运费险”服务指南》,上线“视频号运费险”功能。

据悉,“视频号小店运费险”是由视频号小店商家付费,赠送给视频号小店用户的保险。开通运费险后,当用户在约定的期间内进行退换货时,可获得一定的运费损失赔偿。商家首次投保退运险时,保险公司根据经营商品类目确定每一笔订单的保险费,目前共分为 5 档,保费从 0.34—1.12 元不等。

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